La présente politique explique comment Chimney Joy traite les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs du site sizechimneyjoy.click dans le cadre de ses services d’assistance juridique liés à l’achat d’appartements.
Nous utilisons les données pour répondre aux demandes d’information ou d’assistance, gérer les échanges avec les utilisateurs, assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site, mesurer l’audience de manière limitée, prévenir les abus, et respecter nos obligations légales.
Nous pouvons transmettre certaines données à des prestataires techniques, d’hébergement, de maintenance, d’analyse ou d’assistance opérationnelle, ainsi qu’à des conseils ou partenaires intervenant dans le traitement de votre demande. Ces destinataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur intervention et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.
Nous pouvons divulguer des données lorsque cela est requis pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité compétente, protéger nos droits, prévenir une fraude ou faire valoir nos intérêts dans le cadre d’un litige ou d’une procédure.
Les demandes relatives à la vie privée doivent être formulées par les moyens indiqués dans cette section.
Data collection and cookies
Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations liées à votre demande d’assistance pour un achat d’appartement, des éléments de navigation, ainsi que des données techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Les données sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire, nous adressez une demande, consultez le site ou interagissez avec ses fonctionnalités. Nous pouvons aussi recevoir des informations de prestataires techniques qui interviennent pour l’exploitation du service.
Nous pouvons utiliser des cookies de session, qui expirent à la fermeture du navigateur, et des cookies persistants, qui restent stockés pendant une durée limitée. Ils servent à assurer la sécurité, à mémoriser certains réglages et à analyser l’utilisation du site.
Les cookies non essentiels peuvent être limités ou refusés selon les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctions du site.
Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données à caractère personnel sur une base juridique appropriée, notamment l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le site, ou votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Le RGPD s’applique aux personnes situées dans l’Espace économique européen lorsque nous traitons leurs données à caractère personnel dans le cadre de ce site.
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime, ainsi que la portabilité des données lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci, sans effet sur la licéité du traitement antérieur.
Vous disposez, selon les cas, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque cela est applicable, de portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme.
Les demandes relatives aux droits sont examinées dans un délai raisonnable et conformément aux exigences légales applicables. Lorsque la demande est complexe ou multiple, ce délai peut être prolongé dans les limites prévues par la réglementation, avec information de l’intéressé si nécessaire.
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, puis pendant les délais requis pour répondre à nos obligations légales, comptables ou de preuve. À l’issue de ces délais, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière restreinte lorsque la loi l’exige.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de refléter une évolution de nos pratiques, de nos obligations légales ou de nos outils techniques. En cas de changement important, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer les utilisateurs par un moyen approprié.
